Bedingungen und Konditionen

Zuletzt aktualisiert: 02/12/2025

Willkommen bei Silk Pay! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugang und die Nutzung unserer Website, Dienste und Plattform. Indem Sie Silk Pay nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

1. Begriffsbestimmungen

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• "Silk Pay", "wir", "unser" oder "uns" bezieht sich auf das Unternehmen, das Zahlungslösungen anbietet.
• "Benutzer", "Sie" oder "Ihr" bezieht sich auf jede natürliche oder juristische Person, die Silk Pay-Dienste nutzt.
• "Dienste" bezieht sich auf alle von Silk Pay angebotenen Funktionalitäten, Produkte und APIs.

2. Förderungswürdigkeit

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Um Silk Pay nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten.

3. Erbrachte Dienstleistungen

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Silk Pay bietet eine API-basierte Zahlungslösung für Vermieter, Hausverwaltungen und Immobilienagenturen. Die Dienste umfassen:

• Bearbeitung von Mietzahlungen
• Automatisierte wiederkehrende Zahlungen
• Prämien- und Cashback-Programme
• Finanzberichterstattung und Analytik

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Dienst nach eigenem Ermessen zu ändern oder einzustellen.

4. Pflichten der Nutzer

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Durch die Nutzung von Silk Pay erklären Sie sich damit einverstanden:

• Stellen Sie genaue und aktuelle Informationen zur Verfügung.
• Halten Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften ein.
• Nutzen Sie die Plattform für den vorgesehenen Zweck und nicht für betrügerische Aktivitäten.
• Bewahren Sie die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten.

5. Gebühren und Zahlungen

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Silk Pay kann für bestimmte Dienste Gebühren erheben. Die Gebühren und Preisstrukturen werden vor jeder Transaktion offengelegt. Sie ermächtigen uns, die entsprechenden Gebühren von den über unsere Plattform abgewickelten Transaktionen abzuziehen.

6. Belohnungsprogramm

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Nutzer können durch qualifizierte Transaktionen Cashback oder Prämien verdienen. Die Belohnungen können sich ändern und müssen innerhalb des angegebenen Zeitraums verwendet werden. Silk Pay behält sich das Recht vor, das Prämienprogramm jederzeit zu ändern oder zu beenden.

7. Begrenzung der Haftung

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Silk Pay ist nicht verantwortlich für jegliche:

• Zahlungsausfälle, die durch dritte Finanzinstitute verursacht werden.
• Unerlaubte Transaktionen aufgrund von Fahrlässigkeit des Benutzers.
• Verzögerungen oder Fehler, die sich unserer Kontrolle entziehen.

Unsere Haftung ist auf das gesetzlich zulässige Maß beschränkt.

8. Beendigung

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Wir können Ihren Zugang zu Silk Pay aussetzen oder kündigen, wenn wir Betrug, Missbrauch oder eine Verletzung dieser Bedingungen vermuten. Benutzer können ihre Konten auch jederzeit kündigen, indem sie sich an den Support wenden.

9. Datenschutz

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Ihre Nutzung von Silk Pay unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie, in der beschrieben wird, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

10. Geltendes Recht und Streitbeilegung

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Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von [Gerichtsstand einfügen]. Alle Streitigkeiten werden durch ein Schiedsverfahren oder vor den Gerichten von [Gerichtsstand einfügen] beigelegt.

11. Änderungen der Bedingungen

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Silk Pay kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

12. Kontaktinformationen

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Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Bedingungen, kontaktieren Sie uns unter:
+34 630 41 73 54"
C. de Eloy Gonzalo, 27, Chamberí, Planta 3, 28010 Madrid

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