Política de privacidad

1. Introducción

Silk Pay ("nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, revelamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de pago y otros datos facilitados durante el registro de la cuenta.
Datos de las transacciones: Historial de pagos, importes y formas de pago.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y datos de uso recopilados a través de cookies o tecnologías de seguimiento.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos sus datos para:

Procesar transacciones y prestar nuestros servicios de pago.
Mejorar nuestra plataforma y la experiencia del usuario.
Garantizar la seguridad, la prevención del fraude y el cumplimiento de la legislación.
Comunicar actualizaciones importantes, promociones o notificaciones relacionadas con el servicio.

4. Cómo compartimos su información

No vendemos sus datos. Sin embargo, podemos compartirlos con:

Proveedores de servicios: Procesadores de terceros para la gestión de pagos, detección de fraude y análisis.
Autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

5. 5. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas de seguridad estándar del sector para proteger sus datos. Sin embargo, ninguna transmisión en línea es 100% segura y no podemos garantizar una protección absoluta.

6. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a:

Acceder a sus datos personales, rectificarlos o suprimirlos.
Exclusión voluntaria de comunicaciones comerciales.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [dirección de correo electrónico].

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y realizar un seguimiento de la actividad del sitio web. Puede gestionar las preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
Teléfono: +34 630 41 73 54
Dirección: C. de Eloy Gonzalo, 27, Chamberí, Planta 3, 28010 Madrid